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15家校外培训机构顶格罚款3650万元:校外培训强监管时代来了?

  又有两家知名校外教育培训机构收到“顶格罚单”。5月10日,国家市场监管总局网站发布消息称,因存在虚假宣传和利用虚假价格手段诱骗消费者交易,作业帮、猿辅导两家校外教育培训机构被市场监管部门分别处于250万元顶格罚款。校外教育培训行业迎来强监管时代?

15家校外培训机构顶格罚款3650万元:校外培训强监管时代来了?

  据国家市场监管总局消息,经查,作业帮在其官方网站谎称“与联合国合作”、虚构教师任教经历、引用不真实用户评价。猿辅导在其网站谎称“班主任1对1同步辅导”“微信1对1辅导”“您的4名好友已抢购成功……点我抢报”,虚构教师任教经历等不实内容。上述行为属于实施虚假或引人误解的商业宣传行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款规定。

  此外,作业帮还在其运营的App、天猫作业帮直播课旗舰店、京东作业帮直播课旗舰店销售课程时,分别标示“¥1899 ¥2399 限时折扣”“价格3280元,参考到手价2580元”等内容。猿辅导在其运营官网、天猫旗舰店销售课程时,分别标示“¥399 ¥9”“价格¥4000.00 亲子节价¥2099.00”等内容。经核实,相关课程均未以标示的划线价进行过交易,构成利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的行为,违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项规定。

  因此,上述两家教培机构被处以警告和250万元顶格罚款的行政处罚。国家市场监管总局表示,将继续加大对校外教育培训机构的执法力度,严厉打击各类违法违规行为,规范市场经营秩序。

  据了解,近期不断有知名教育培训机构因各种违规违法行为被处罚或通报。今年4月25日,北京市市场监督管理局对跟谁学、学而思、新东方在线和高思教育四家培训机构的价格违法行为分别予警告和50万元顶格罚款的行政处罚;更早时,北京市教委点名学而思网校、高途课堂、网易有道精品课、猿辅导等机构,通报其存在违规提前招生收费、以明显低于成本价格售卖课程、以不当用语误导学生报名缴费、部分直播类课程晚于规定结束时间等行为,责令立即整改。

  一系列处罚行为传递出相关部门要对校外教育培训机构进行严监管、对违规行为的处罚动真格的信号。结合近期的种种动作可以看出,“整治”与“规范”已成为校外教育培训行业的关键词。

  “现在校外培训机构的广告宣传已经无孔不入,一旦填写了联系方式或上了试听课,就会频繁接到售课推销电话,不让家长掏出钱来不罢休。而真实的课程信息又经常与广告宣传不一致,早就应该予以重点整治了。”北京一位小学生家长对中国商报记者表示。

  强监管将给校外教育培训行业带来何种影响?多位业内人士认为,顶格罚款显示出相关部门重拳整治校外培训机构营销乱象的决心,将对行业形成震慑作用。目前,“鸡娃”“内卷”等成为热词,教育焦虑不断升级,其中不乏教育培训机构推波助澜,因此严格管理态势将持续,可以为过热的市场降温。独立经济学家王赤坤对中国商报记者表示,随着监管与执法力度趋严,企业的违法成本变高,价格违法、虚假宣传等不良行为将大大减少。

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